Ich muss mal schnell eine leider unerfreuliche und ärgerliche
Nachricht dazwischen “schmeißen ^^”, aber ich denke, es ist gut
wenn Andere das auch wissen.
Ich wollte gestern bei Casabento etwas bestellen, zwei Bentoboxen,
die ich schon sehr lange haben möchte. Ich hatte mich schon sehr
darauf gefreut.
Zuerst wollte ich mich einloggen, aber ich hatte mein Passwort
vergessen. Also wollte ich dieses zurück setzen, doch das ging
nicht. Ich bekam eine mail mit einem Link auf welchen ich klicken
sollte, doch dieser leitete mich nur an das Login-Fenster weiter, das
Passwort-Zurücksetzen-System ist also kaputt.
Aber dies nur am
Rande, da das nicht weiter schlimm war. Ich habe mir einfach ein
neues User-Konto gemacht.
Nun das, was mich sehr verärgert hat und ich nun auch enttäuscht
bin, da ich mich ja sehr auf die Boxen gefreut hatte.
Nachdem ich also die Boxen in den Warenkorb gelegt und mich
angemeldet hatte, ging ich alle Daten nochmal durch und gab den
Lieferweg an, also Standard oder Express. Dann ging es weiter zur
Bezahl-Methode, dort gab es zwei Buttons, einmal Kreditkarte (welche
ich nicht besitze) und Paypal, was blieb mir also, richtig Paypal.
Ich wollte also drauf klicken und……es passierte garnichts, der
Button kann nicht aktiviert werden. Das Einzige was bleibt, ist
Kreditkarte O.o *Sssssssccccccchhhhhhhrrrrrrrrreeeeeeeeiiiiiii*
Ich habe Casabento eine Mail geschrieben, aber ich bin mir nicht
sicher ob das etwas bewirkt. Leider gibt es die eine Box, die ich
wollte, nur bei Casabento und sie ist schon öfters so schnell wieder
“out of stock” wie sie drin stand. Nur leider ist sie dann sehr
lange “out of stock”.
Mich ärgert das sehr. Ich hoffe sehr, dass das keine Absicht von
Casabento ist, dass es man nur noch mit Kreditkarte bezahlen kann,
denn wäre mehr als schlechter Kundenservice.
Ich dachte ich schreibe das hier mal, da es vielleicht auch Andere
gibt, die vorhatten, jetzt etwas bei Casabento zu bestellen, geht
nicht, nur wer Kreditkarte hat, wird seine Bestellung auch
abschließen können.
Ich hoffe wirklich, dass sich das schnell ändert.
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