10. November 2015

Casabento (Postübertragung alter Blog)

Ich muss mal schnell eine leider unerfreuliche und ärgerliche Nachricht dazwischen “schmeißen ^^”, aber ich denke, es ist gut wenn Andere das auch wissen.
Ich wollte gestern bei Casabento etwas bestellen, zwei Bentoboxen, die ich schon sehr lange haben möchte. Ich hatte mich schon sehr darauf gefreut.
Zuerst wollte ich mich einloggen, aber ich hatte mein Passwort vergessen. Also wollte ich dieses zurück setzen, doch das ging nicht. Ich bekam eine mail mit einem Link auf welchen ich klicken sollte, doch dieser leitete mich nur an das Login-Fenster weiter, das Passwort-Zurücksetzen-System ist also kaputt.
Aber dies nur am Rande, da das nicht weiter schlimm war. Ich habe mir einfach ein neues User-Konto gemacht.
Nun das, was mich sehr verärgert hat und ich nun auch enttäuscht bin, da ich mich ja sehr auf die Boxen gefreut hatte.
Nachdem ich also die Boxen in den Warenkorb gelegt und mich angemeldet hatte, ging ich alle Daten nochmal durch und gab den Lieferweg an, also Standard oder Express. Dann ging es weiter zur Bezahl-Methode, dort gab es zwei Buttons, einmal Kreditkarte (welche ich nicht besitze) und Paypal, was blieb mir also, richtig Paypal. Ich wollte also drauf klicken und……es passierte garnichts, der Button kann nicht aktiviert werden. Das Einzige was bleibt, ist Kreditkarte O.o *Sssssssccccccchhhhhhhrrrrrrrrreeeeeeeeiiiiiii*
Ich habe Casabento eine Mail geschrieben, aber ich bin mir nicht sicher ob das etwas bewirkt. Leider gibt es die eine Box, die ich wollte, nur bei Casabento und sie ist schon öfters so schnell wieder “out of stock” wie sie drin stand. Nur leider ist sie dann sehr lange “out of stock”.
Mich ärgert das sehr. Ich hoffe sehr, dass das keine Absicht von Casabento ist, dass es man nur noch mit Kreditkarte bezahlen kann, denn wäre mehr als schlechter Kundenservice.
Ich dachte ich schreibe das hier mal, da es vielleicht auch Andere gibt, die vorhatten, jetzt etwas bei Casabento zu bestellen, geht nicht, nur wer Kreditkarte hat, wird seine Bestellung auch abschließen können.
Ich hoffe wirklich, dass sich das schnell ändert.

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